Retoure & Rückerstattung
Rückgabeinformation
Wenn ein Produkt, das du bestellt hast, doch nicht richtig sitzt oder es ist nicht so wie du es dir vorgestellt hast und du möchtest diesen nun zurückschicken? Bei uns ist das selbstverständlich kein Problem, denn du hast 14 Tage nach Zustellung der Bestellung Zeit, sie zurückzusenden.
Bitte achte darauf, dass die Artikel, welche du retounieren möchtest, ohne Gebrauchsspuren und in einwandfreiem Zustand an uns zurückgeschickt werden. Bitte keine Etiketten entfernen, ansonsten können wir die Artikel nicht zurücknehmen.
HINWEIS: GETRAGENE / SCHMUTZIGE BEKLEIDUNG SOWIE TEILE OHNE ETIKETTEN KÖNNEN NICHT RÜCKERSTATTET WERDEN.
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Rücksendekosten
Wenn Deine Rückgabe geprüft wurde und akzeptiert worden ist, erstatten wir den Preis, den Du für Deine(n) Artikel bezahlt hast, abzüglich der Rücksendekosten, zurück auf Deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
| Land | Service | Bearbeitungszeit | Kosten |
| Deutschland | DHL | 2-7 Werktage | 4,90 € |
| Österreich | DHL | 4-7 Werktage | 5,90 € |
| Schweiz | DHL | 4-7 Werktage | 10,90 CHF |
| UK | DHL | 4-7 Werktage | 11,90 GBP |
| Belgien | DHL | 4-7 Werktage | 7,90 € |
| Dänemark | DHL | 4-7 Werktage | 10,90 € |
| Estland | DHL | 4-7 Werktage | 10,90 € |
| Finnland | DHL | 4-7 Werktage | 10,90 € |
| Frankreich | DHL | 4-7 Werktage | 5,90 € |
| Irland | DHL | 4-7 Werktage | 10,90 € |
| Italien | DHL | 4-7 Werktage | 7,90 € |
| Kroatien | DHL | 4-7 Werktage | 10,90 € |
| Lettland | DHL | 4-7 Werktage | 10,90 € |
| Luxemburg | DHL | 4-7 Werktage | 7,90 € |
| Malta | DHL | 4-7 Werktage | 10,90 € |
| Niederlande | DHL | 4-7 Werktage | 7,90 € |
| Polen | DHL | 4-7 Werktage | 7,90 € |
| Rumänien | DHL | 4-7 Werktage | 10,90 € |
| Slowakei | DHL | 4-7 Werktage | 10,90 € |
| Slowenien | DHL | 4-7 Werktage | 10,90 € |
| Spanien | DHL | 4-7 Werktage | 7,90 € |
| Schweden | DHL | 4-7 Werktage | 10,90 € |
Rückerstattung
- Wir bieten nur Rückerstattungen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode an, die für die Bestellung verwendet wurde.
- Bei Einkäufen mit Teilkarte, Teilgeschenkkarte, wird die Rückerstattung zuerst auf die Geschenkkarte angewendet.
- Bitte beachte, dass es bis zu 6 Werktage dauern kann, bis Deine Rückerstattung nach der Verarbeitung in Deinem Konto erscheint.
